Está profundamente arraigada en nosotros y guía cada aspecto de los procesos logísticos que desarrollamos.
Estamos orgullosos de nuestra capacidad para ajustar y personalizar nuestros servicios logísticos según las necesidades específicas de cada cliente.
Esta flexibilidad nos permite ofrecer soluciones eficientes y eficaces, independientemente de los desafíos que puedan surgir en el camino.
Tecnología
Forman parte de la cultura de nuestra empresa, están en nuestro ADN.
Herramientas de seguimiento
Trazabilidad de todo el proceso logístico con tecnología propia. Cliente-Destinatario.
Gestión avanzada del producto
- Recepción telemática de los pedidos
- Control Digital Online
Interlocución simplificada con un agente DISAYT
DCR
Disayt Customer Relationship
Es un programa que vela por garantizar el mejor servicio y experiencia en todos los puntos de contacto con el cliente.
/ Canales de comunicación de entrada
Asegurar la accesibilidad, contacto y respuesta profesional de DISAYT.
/ Seguimiento de servicio al cliente
Proactividad y transparencia en el seguimiento de servicio.
/ Información interactiva con el cliente
Soluciones de vanguardia que mejoran la experiencia y el aprendizaje.
/ Herramientas de consulta al cliente
Dotar de soporte para facilitar la información de toda la Cadena de Suministro.
/ Informes de nivel de servicio
Visualización del nivel de calidad ofrecido.
Disayt Academy
El valor de ser logísticos diferentes.
Disayt Academy no es solo formación. Es una inmersión interna en nuestra filosofía y cultura para ser capaces de trasladar las mejores soluciones logísticas, mediante nuestra metodología de trabajo y valores, junto a la sensibilización y compromiso que tenemos con la sociedad. Gestionamos el conocimiento junto al desarrollo de las personas de nuestros equipos.
Conductores formados según normativa GDP
Formación de operarios en tratamiento y manipulación de mercancía específica según su naturaleza
Transmisión de la Excelencia en la Relación con el Cliente (Customer Experience)
Manuales de comportamiento
Gestión de Depósitos Fiscales
Buenas prácticas en Medio Ambiente
Sostenibilidad, RSC
Disayt, como empresa, tiene el deber de contribuir a la sociedad de manera positiva, desarrollando acciones a nivel ambiental, social y de gobernanza.
Ambiental
apostando por la innovación y la producción de energías limpias.
Social
Contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas, creando empleo y ayudando a los más vulnerables.
Gobernanza
Prácticas responsables en la cadena de suministro.